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Como atualizar meu nome social na minha conta BRB?

Para usar o seu nome social no BRB, você precisa solicitar a atualização entrando em contato com a gente em nossos canais de comunicação, como Fale Conosco, redes sociais e SAC. O prazo pra alteração ser concluída é de até quatro dias úteis, após a solicitação.

O nome social vai aparecer em seu aplicativo em algumas funcionalidades, como: 

  • BRB Card físico;
  • Ajustes (tocando na sua foto na página inicial);
  • Quando alguém procurar por você no campo de busca;
  • Em conversas.

Mas, em outras funcionalidades, como: o nome cadastrado na chave Pix e empréstimos não será atualizado por uma questão regulatória do Banco Central do Brasil (BACEN).

Estamos sempre trabalhando pra aumentar a disponibilidade do nome social em todo nosso aplicativo. Conte com a gente!

Atualizado

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