O que eu preciso pra criar uma conta BRB?

Para criar uma conta no BRB, é preciso:

• Ter pelo menos 16 anos;
• Ter seu CPF regularizado;
• Ter um número de celular ativo;
• Informar apenas os seus dados pessoais na hora do cadastro.

É bem simples: Se você tiver mais de 16 anos, baixe o BRB na loja de aplicativos do seu celular. Depois do app baixado, toque em Criar minha conta e informe os dados solicitados. Pronto, conta criada! 

Durante o cadastro, pedimos algumas informações como seu nome completo, data de nascimento, CPF, e-mail, número de telefone e, em alguns casos, podemos pedir também renda e endereço. Também podemos pedir uma foto do seu rosto e do seu documento, tá bem?

É importante lembrar que as contas são pessoais e intransferíveis. Por isso, só você pode usar a conta usando os seus dados. 

Tentei criar minha conta, mas não consegui. O que faço?

A gente quer muito que você consiga criar sua conta BRB, por isso, vamos fazer o que for possível pra te ajudar.

Primeiro, as informações que você nos passou precisam estar corretas pra gente confirmar e criar sua conta, beleza? Verifique se o seu CPF está com alguma restrição ou se a linha do seu telefone está inativa, por exemplo. Esses são alguns dos motivos pelos quais uma conta deixa de ser criada. E, claro, é preciso cumprir as regras de uso do aplicativo, como a idade mínima de 16 anos. 

Se estiver tudo certo e mesmo assim não conseguir criar sua conta, entre em contato com a nossa Central de Ajuda.

Importante: Nós nunca pedimos senhas, códigos de autorização ou CVV do cartão, mas podemos solicitar algumas informações pessoais e fotos do documento por e-mail ou quando você estiver acessando o aplicativo.