Qual é o prazo para concluir o encerramento de conta?

Depois que você pedir o encerramento da sua conta, vamos analisar as informações para encerrar sua conta em até 25 dias. Você pode acompanhar por e-mail e SMS o andamento do seu pedido de encerramento. 

Durante esse prazo, se você receber algum valor ou reativar sua conta, o encerramento não será feito. Será necessário que você zere seu saldo, refaça o pedido e aguarde a análise ser concluída novamente.