Encerramento de conta

Como encerro minha conta do PicPay?

Com o PicPay, você tem uma carteira digital completa e cheia de vantagens para facilitar seu dia a dia por dinheiro na carteira rendendo mais que a poupança, possibilidade de ganhar cashback nos pagamentos e ​​você não paga para manter sua conta PicPay ativa.

Se ainda assim quiser encerrar sua conta, é só seguir o passo a passo:

  1. Na tela inicial do app, toque na sua foto de perfil; 
  2. Escolha a opção Encerrar minha conta;
  3. E siga o passo a passo do app.

Atenção: leia as condições gerais do encerramento da sua conta antes de confirmar, já que acessos, cartões e demais produtos Picpay também serão encerrados.

Também vamos te enviar um e-mail com todos os detalhes do encerramento da sua conta pra você conferir e acompanhar o andamento do seu pedido. 

Após pedir o encerramento, vamos validar se está tudo certo pra encerrar sua conta em até 25 dias. Durante esse prazo, você consegue fazer a reativação da sua conta se mudar de ideia e quiser continuar usando o PicPay.

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