Por que não consigo consultar minha placa?

Com a parceria da Zapay, é possível consultar os débitos de veículos nos seguintes estados:

• Alagoas
• Bahia
• Ceará
• Distrito Federal
• Espírito Santo
• Goiás
• Maranhão
• Mato Grosso
• Mato Grosso do Sul
• Minas Gerais
• Paraná
• Piauí
• Rio de Janeiro
• Rio Grande do Norte
• Rio Grande do Sul 
• Roraima
• Santa Catarina
• São Paulo

Caso sua placa não seja de nenhum dos estados citados acima, pedimos que aguarde, logo mais você poderá consultar seus débitos com a gente.

Mas se sua placa é de um dos estados citados acima, pode ser que tenha atingido o limite semanal de consultas

Você só pode fazer até três consultas de placas por semana. Se atingir o limite, aguarde até a segunda-feira da próxima semana pra voltar com seu limite semanal e consultar os débitos do seu veículo novamente, ok?

Se ainda sim, não conseguir consultar seus débitos, pode ser que sejam restritos apenas para a visualização do condutor responsável caso esteja na Dívida Ativa. Nesse caso, orientamos que entre em contato com o Detran da sua cidade ou demais órgãos integrantes do Sistema Nacional de Trânsito e consulte seu débito diretamente por lá.