Posso cancelar o agendamento do meu boleto?

Pode sim! O cancelamento pode ser feito até 48 horas antes da data agendada.

Para cancelar o seu agendamento, entre em contato com a gente:

1. Na tela inicial, toque na sua foto;
2. Escolha a opção Central de Ajuda;
3. Depois toque em Fale com a gente, selecione o motivo do seu contato.

Se o Contas em Dia estiver disponível pra você, é só seguir estas etapas: 

1. Acesse a tela inicial do aplicativo e toque em Pagar boleto;
2. Toque no boleto com o status de Agendado;
3. Ao abrir o card com todos os detalhes do boleto, toque em Detalhes do agendamento;
4. Depois toque em Cancelar pagamento agendado.

Se a opção não estiver mais disponível, significa que não é mais possível efetuar o cancelamento, e será concluído na data prevista.

Vale lembrar que o Contas em Dia está sendo liberado aos poucos pra nossa base de usuários. Assim que estiver disponível pra você, será possível acompanhar seus boletos num só lugar e com toda segurança. 

Importante: uma vez agendado, a forma de pagamento não pode ser alterada.

Se precisar alterar a data ou a forma de pagamento, você pode cancelar e fazer outro agendamento.