Como funciona o agendamento de boletos?

Se precisa de ajuda sobre o pagamento da fatura do seu PicPay Card, acesse como pagar a fatura do meu PicPay Card.

Para pagar suas contas do mês (água, luz, telefone, gás, aluguel), débitos de veículos, impostos, e outros você consegue fazer o pagamento de segunda a sexta, em dias úteis (finais de semana e feriados não contam), das 08h às 19h. 

Agora, pra pagar contas como faturas de cartão de crédito, seguros, planos de saúde, mensalidade escolar, faculdade e demais boletos emitidos por bancos, você consegue fazer o pagamento de segunda a sexta, em dias úteis, das 08h às 23h. 

Caso esteja fazendo o pagamento fora desses dias e horários, um aviso sobre o agendamento vai aparecer.

Paga agendar é só seguir essas etapas:

1. Acesse a tela inicial do aplicativo e toque em Pagar boleto;
2. Escolha entre usar o leitor de código de barras ou digitar o código manualmente;
3. Toque em Escolher data pra fazer seu agendamento.

Caso precise acompanhar ou cancelar seu boleto agendado, entre em contato com a gente:

1. Na tela inicial, toque na sua foto;
2. Escolha a opção Central de Ajuda;
3. Depois toque em Fale com a gente, selecione o motivo do seu contato.

Se estiver disponível pra você, dá pra agendar também pelo Contas em Dia. É só seguir essas etapas:

1. Acesse a tela inicial do aplicativo e toque em Pagar boleto;
2. Toque no boleto que quer agendar;
3. Ao abrir o card com todos os detalhes do boleto, toque em Pagar; 
4. Na tela onde aparece os detalhes do pagamento, toque em Escolher data pra fazer seu agendamento;
5. Após escolher a data do agendamento e verificar a forma de pagamento (saldo ou cartão de crédito cadastrado), toque em Agendar.

Para acompanhar seu boleto agendado pelo Contas em Dia é só tocar em Pagar boleto e acompanhar o pagamento com o status Agendado. 

Importante: o Contas em Dia está sendo liberado aos poucos pra nossa base de usuários. Assim que estiver disponível pra você, será possível acompanhar seus boletos num só lugar e com toda segurança. 

Uma vez agendado, a forma de pagamento não pode ser alterada

Se precisar alterar a data ou a forma de pagamento, você pode cancelar e fazer outro agendamento. Ah, o cancelamento pode ser feito até 48 horas antes da data agendada. 

A cobrança dos valores acontece na data do agendamento. Por isso, verifique se tem crédito no cartão ou saldo suficiente no dia. Caso não tenha, o pagamento não será concluído.

Vale lembrar que a partir do momento que o pagamento é agendado, um comprovante de agendamento fica disponível com todas as informações do seu boleto. Isso não vale como comprovante de pagamento, ok? O comprovante é disponibilizado após o pagamento do seu boleto, na data agendada.