Agendei um Pix e ele não foi pago. Por quê?

O agendamento é uma facilidade para você fazer transferências e não perder a data de pagar suas contas.

Se você tem um Pix agendado para hoje, já passou das 9h (horário em que iniciamos o processamento), e o pagamento não foi realizado automaticamente, verifique se:

• Havia saldo suficiente em carteira para que o valor seja debitado;
• A instituição que você enviou teve problemas e não pôde receber o pagamento;
• O Pix Cobrança já foi pago em outra instituição financeira;
• O QR Code não foi cancelado pela empresa ou instituição que iria receber o pagamento.

Se não houve nenhum dos problemas citados acima, tente fazer o pagamento manualmente, tocando em Pix, na área de Sugestões na tela inicial do PicPay.