Rafael Ramos
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Atividade recente por Rafael Ramos
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Cartinha de Canais BRB
Cartilha de Canais BRB
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O que posso fazer pra deixar minha conta mais segura?
Existem algumas maneiras pra você deixar sua conta BRB ainda mais segura. São elas: Validar sua identidade; Ativar a opção Proteger seu acesso; Atualizar a sua senha com frequência . A validaçã...
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Como autorizar o app do BRB no meu celular novo?
Sempre que sua conta é acessada de um novo celular, pedimos que seja feita uma autorização de acesso do dispositivo. Para fazer isso, baixe o BRB e entre na sua conta. Depois, uma tela de a...
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Posso pagar com cartão de crédito de outra pessoa?
Você é responsável por honrar os valores financeiros das transações realizadas no cartão em sua conta. Caso ocorra o não reconhecimento das transações pelo (a) titular do cartão e você não assuma ...
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O que fazer se sua conta for invadida?
Se você notou alguma atividade diferente na sua conta, como dados do seu cadastro alterados ou transferências que você não reconhece, talvez ela possa ter sido invadida. Aqui vão algumas informaçõe...
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O que fazer em casos de golpes de Pix?
Os golpes usando o Pix funcionam com pessoas se passando por amigos ou familiares e pedindo dinheiro ou vendendo algo pra receber com Pix. Por isso, temos algumas orientações, caso você tenha pas...
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Paguei um boleto falso, e agora?
Isso acontece quando o boleto que você pagou tem os dados alterados, como o código de barras, por exemplo. Caso isso tenha acontecido com você, siga as orientações a seguir: Anote a data que el...
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Passei os dados do meu BRB Card e/ou senha pra outra pessoa. E agora?
Sua senha é pessoal e intransferível, mas se entraram em contato com você, se passando por funcionário do BRB e você passou os dados do seu BRB Card, senha ou outros dados pessoais, precisamos que ...
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Não consigo escanear minha Nota Fiscal. E agora?
A forma mais rápida de enviar sua nota é escaneando o QR Code dela com a câmera do seu celular. No entanto, é importante que a Nota Fiscal esteja em bom estado pra ser validada. Isso significa que...
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Como acompanho as notas fiscais que enviei?
Depois de escanear sua nota, acesse a promoção novamente tocando em Pagar e, em seguida, Descubra Locais. Dentro da campanha, você vai encontrar a opção Minhas notas escaneadas. Lá, será possível ...
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